1、关于售后服务。
答：购物网商品售后服务均由供货商提供，具体服务准则以该商品手册的售后服务准则为准。
自客户接收商品之日起7日内（以签收日期为准），商品正常使用中出现质量问题，客户可以选择维修、换新或退货。如出现商品型号、颜色等非质量问题时，3日之内允许客户进行调换。
以下情况不做退货（调换）处理：
A、任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品；
B、商品及附件不完整或有损毁；
C、商品的外包装、备件、说明书和保修单任一缺失；
D、非产品本身质量问题；
E、超过产品退（换）货期限。
2、如何购买其它商品？
答：如果您想购买购物网发布商品以外的商品，请进入“预期购买”或者“集团购买”页面，点击“预购其他商品”，填写您要购买的商品和联系方式，我们会尽快和您取得联系。
3、如何发布信息？
答：购物网中 “二手市场”版块可由客户自己发布信息。注册成为购物网会员后，便可在相应板块中发布信息。信息通过管理员审核即可发布在购物网上。
4、如何定期获取购物网商品信息？
答：您可以通过客服订阅定期的商品介绍，这些介绍将会通过电子邮件的方式告知您。此外，购物网论坛中，也会定期发布新品和促销信息，请您关注。